Rút tiền tại cây ATM là nhu cầu cần thiết và phổ biến của mọi người sử dụng thẻ ngân hàng. Tuy nhiên, rất nhiều người gặp khó khăn và vấn đề trong quá trình rút tiền. Có rất nhiều vấn đề phát sinh làm ảnh hưởng đến quá trình rút tiền và tài chính của bạn. Do đó, bài viết sau đây sẽ giúp bạn có cách rút tiền tại cây ATM Agribank một cách chính xác và thuận lợi.
Cách rút tiền ATM Agribank như thế nào?
Đối với khách hàng mới sử dụng thẻ ATM Agribank, thường xuyên gặp khó khăn trong việc rút tiền từ máy ATM. Tuy nhiên, quy trình rút tiền có thể được thực hiện bằng hai phương pháp khác nhau, bao gồm cách truyền thống và mã QR, với các bước sau đây:
Rút tiền tại cây ATM
Để giúp khách hàng thực hiện giao dịch rút tiền ATM Agribank một cách dễ dàng, dưới đây là hướng dẫn đơn giản chỉ với 7 bước:
Bước 1: Tìm cây ATM Agribank gần nhất và đến đó.
Bước 2: Đưa thẻ vào khe đúng chiều mũi tên.
Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ (Tiếng Anh hoặc tiếng Việt) bạn muốn sử dụng.
Bước 4: Nhập mã PIN của thẻ một cách chính xác.
Bước 5: Chọn “Rút tiền” trên màn hình.
Bước 6: Nhập số tiền cần rút hoặc chọn số tiền có sẵn trên màn hình.
Bước 7: Lấy tiền và kết thúc giao dịch.
Với chỉ 7 bước đơn giản trên, khách hàng mới cũng có thể thực hiện giao dịch rút tiền ATM Agribank một cách nhanh chóng và thuận tiện. Chúng tôi tin rằng việc sử dụng cách rút tiền ATM Agribank được hướng dẫn chi tiết trên đây sẽ giúp bạn tránh được các rủi ro không đáng có khi thực hiện giao dịch tại ATM.
ảnh
Rút tiền bằng mã QR Agribank
Rút tiền từ ATM Agribank bằng mã QR là phương pháp rút tiền mà không cần đến thẻ, thay vào đó, khách hàng có thể thực hiện giao dịch bằng cách quét mã QR trên màn hình máy ATM bằng app của ngân hàng. Phương pháp này đảm bảo an toàn, nhanh chóng và bảo mật. Dưới đây là từng bước thực hiện chi tiết:
Thực hiện tạo mã rút tiền:
Để thực hiện giao dịch rút tiền bằng mã tại cây ATM, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chọn chức năng “Rút tiền bằng mã” trên màn hình máy ATM.
Bước 2: Nhập số tiền cần rút (tối thiểu 50.000 VND và tối đa 5.000.000 VND).
Bước 3: Nhập số điện thoại di động của bạn.
Bước 4: Xác nhận giao dịch và chờ đợi nhận được thông tin về mã rút tiền 1 và mã rút tiền 2 gửi đến số điện thoại đã nhập trước đó.
Với phương pháp rút tiền bằng mã, khách hàng có thể rút tiền một cách thuận tiện và an toàn mà không cần phải mang theo thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM. Thông qua quá trình xác thực bằng số điện thoại, khách hàng có thể đảm bảo tính bảo mật cho giao dịch của mình.
Rút tiền bằng mã QR tại ATM Rút tiền bằng mã QR Agribank:
Để rút tiền bằng mã tại cây ATM Agribank, khách hàng có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đến cây ATM và chọn chức năng “Cardless”.
Bước 2: Chọn chức năng “Rút tiền bằng mã”.
Bước 3: Nhập mã rút tiền 1 và mã rút tiền 2 theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 4: Nhập số tiền cần rút và xác nhận giao dịch.
Mã rút tiền sẽ bao gồm 6 ký tự và có thời hạn hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi được tạo. Đồng thời, các mã này chỉ được sử dụng một lần và chỉ có thể thực hiện tại cây ATM Agribank. Với cách thực hiện rút tiền bằng mã này, khách hàng có thể rút tiền một cách tiện lợi và nhanh chóng mà không cần phải mang theo thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng.
ảnh
Phí dịch vụ khi rút tiền bằng thẻ ATM của ngân hàng Agribank
Khi khách hàng thực hiện giao dịch rút tiền tại cây ATM Agribank, vẫn phải chịu một khoản phí nhỏ, và mức phí này sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản của khách hàng. Cụ thể, mức phí rút tiền như sau:
- Rút tiền tại cây ATM Agribank: 1.500 VND/lần rút (trừ thẻ tín dụng quốc tế 2% số tiền giao dịch, tối thiểu là 20.000 VND).
- Rút tiền tại cây ATM của các ngân hàng khác: dao động từ 3.000 – 40.000 VND/lần rút.
Khách hàng có thể rút tiền tại cây ATM của ngân hàng Agribank hoặc của các ngân hàng khác. Dù thực hiện ở bất kỳ địa điểm nào hoặc bằng bất kỳ cách nào, khách hàng vẫn có được sự nhanh chóng và tiện lợi trong quá trình rút tiền từ máy ATM.
ảnh
Rút tiền bằng thẻ ATM Agribank cần lưu ý những điều gì?
Để thực hiện giao dịch rút tiền ATM Agribank một cách nhanh chóng và tránh phát sinh lỗi, khách hàng cần lưu ý đến các vấn đề sau:
- Bảo quản thẻ tốt, tránh thẻ bị cong hoặc gãy.
- Thay đổi mã PIN thường xuyên để tăng cường bảo mật và tránh bị rò rỉ thông tin. Đồng thời, không để kẻ gian có cơ hội hack tài khoản.
- Khi sử dụng dịch vụ Online trên thiết bị của người khác hoặc máy công cộng, luôn đăng xuất tài khoản để đảm bảo an toàn.
- Không nhập sai mã PIN để tránh bị khoá thẻ.
- Luôn chú ý đến hạn mức rút tiền cũng như số dư trong thẻ để rút số tiền phù hợp.
Tóm lại, khi khách hàng thực hiện giao dịch rút tiền ATM Agribank, cần lưu ý đến các vấn đề liên quan đến bảo quản thẻ, bảo mật thông tin và rút đúng hạn mức. Trước khi thực hiện giao dịch, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng để tránh các sai sót không đáng có.
ảnh
Cách xử lý khi thẻ không rút được tiền là gì?
Trong quá trình rút tiền từ máy ATM Agribank, có thể xảy ra một số sự cố. Tùy vào từng trường hợp cụ thể, bạn có thể áp dụng những cách xử lý khác nhau, bao gồm:
Nhập sai mã pin, quên mã PIN
Trên thực tế, ngân hàng đã thiết lập hàng rào bảo mật thẻ bằng mã PIN. Tuy nhiên, nếu bạn quên hoặc nhập sai dãy số này quá 3 lần, thẻ sẽ bị khóa. Để giải quyết vấn đề này, khách hàng cần phải đến phòng giao dịch của ngân hàng và xuất trình CMND/CCCD để được hỗ trợ giải quyết.
ảnh
Thẻ bị nuốt
Tình trạng thẻ bị nuốt xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Cụ thể như:
- Có thể do khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần.
- Khi giao dịch xong bạn quên không lấy lại thẻ.
- Loại thẻ khách hàng đang sử dụng thuộc danh sách đen.
- Máy ATM đang bị hỏng, lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền.
Khi gặp phải tình trạng này, khách hàng không nên lo lắng quá mức. Bởi thẻ bị nuốt có thể lấy lại bằng những bước sau:
- Gọi ngay đến số hotline của ngân hàng Agribank 1900 55 88 18 để báo bị nuốt thẻ. Khi đó, khách hàng nên yêu cầu khoá thẻ để đảm bảo không phát sinh thêm giao dịch.
- Khách hàng liên hệ chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo tình trạng mất thẻ ở trụ ATM nào, địa chỉ bao nhiêu.
- Hoàn tất thủ tục để lấy lại thẻ hoặc làm mới tại ngân hàng. Số tài khoản Agribank của bạn sẽ đảm bảo được giữ nguyên khi thực hiện làm lại thẻ.
ảnh
Tiền chưa rút nhưng tài khoản vẫn trừ tiền
Rất nhiều khách hàng cảm thấy lo lắng khi tiền chưa rút được nhưng vẫn bị trừ tiền. Nguyên nhân gây nên tình trạng này có thể từ phía ngân hàng hoặc do lỗi của người dùng. Muốn khắc phục nhanh chóng, bạn nên đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng trình bày thông tin để được hỗ trợ nhanh chóng.
Nếu lỗi do phía ngân hàng, bạn sẽ được giải quyết ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân do bạn, chủ tài khoản có khả năng mất số tiền đó.
Bị khóa thẻ
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng thẻ ATM bị khóa. Cụ thể như sau:
- Khách hàng nhập sai mã PIN.
- Thẻ đã hết hạn sử dụng.
- Thẻ bị lỗi trong quá trình giao dịch.
- Khách hàng không duy trì sử dụng thẻ.
- Khách hàng thực hiện rút tiền tại các địa điểm không liên kết với ngân hàng Agribank.
- Thẻ của khách hàng bị mất hoặc thất lạc.
Trong trường hợp thẻ ATM của bạn bị khoá đừng quá lo lắng. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo những bước sau để khắc phục tình trạng này:
- Đến với quầy giao dịch gần nhất của ngân hàng Agribank.
- Xuất trình CMND/CCCD để giao dịch viên kiểm tra lại thông tin và xác nhận chủ thẻ.
- Khách hàng thực hiện kỹ chữ ký xác nhận như ban đầu làm thẻ.
- Nhân viên tiến hành mở khoá thẻ cho khách hàng. Sau 2 tuần bạn có thể nhận thẻ và sử dụng.
ảnh
Những câu hỏi thường gặp
Thẻ ATM đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc thực hiện các giao dịch tài chính của khách hàng. Tuy nhiên, cũng có những câu hỏi thường gặp xoay quanh việc sử dụng thẻ ATM mà bạn cần phải hiểu rõ. Dưới đây là tổng hợp chi tiết các câu hỏi thường gặp liên quan đến thẻ ATM mà bạn nên đọc để có thêm kiến thức và thông tin cần thiết:
Hạn mức tối đa trong một lần rút là bao nhiêu?
Hạn mức rút tiền thẻ ATM của Ngân hàng Agribank là 25 triệu đồng/ngày. Mỗi lần rút, khách hàng không được phép rút quá 5 triệu đồng. Tức là trong một ngày, khách hàng có thể rút tiền tối đa là 5 lần với mỗi lần rút không quá 5 triệu đồng.
Trong trường hợp khách hàng muốn rút số tiền lớn hơn hạn mức này, hãy đến trực tiếp phòng giao dịch của Ngân hàng Agribank để được hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận yêu cầu và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp nhất.
ảnh
Nếu như không chuyển từ thẻ từ sang thẻ chip có rút được tiền không?
Trên thực tế, thẻ từ ATM đã bị “khai tử” sau ngày 31/12/2021. Tức là từ ngày 01/01/2022 các thẻ từ ATM không thể thực hiện rút tiền và sử dụng tại các điểm giao dịch. Lý do là các thiết bị mới không tích hợp chức năng đọc thông tin trên thẻ từ. Vì vậy, khách hàng nên gọi đến tổng đài Agribank để được tư vấn về vấn đề đổi thẻ từ sang thẻ chip Agribank để tránh gặp các rắc rối khi sử dụng thẻ.
Dùng thẻ ATM ngân hàng Agribank có thể rút tiền ở những đâu?
Khách hàng sử dụng thẻ ATM của Ngân hàng Agribank có thể tiến hành rút tiền tại 41 ngân hàng lớn trên khắp Việt Nam, trong đó có các ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Techcombank,… Điều này giúp cho khách hàng có thể linh hoạt hơn trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng và tiết kiệm được thời gian di chuyển đến các chi nhánh của Agribank.
Cảm ơn bạn đã đọc và tiếp nhận thông tin về cách rút tiền ATM của Agribank. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn trong thực tế sử dụng dịch vụ ngân hàng. Hãy tiếp tục theo dõi chuyên trang của chúng tôi để có thêm nhiều kiến thức tài chính và thông tin hữu ích khác nhé. Chúc bạn thành công và may mắn!
Thông tin được biên tập bởi: Tcnmttn.edu.vn