Do nhu cầu chuyển đổi sang số của các ngân hàng ngày càng cao, khách hàng hiện nay cần phải thực hiện đổi thẻ từ sang thẻ chip. Vấn đề này đang thu hút sự quan tâm và thắc mắc của nhiều người. Vì vậy, bài viết này sẽ giới thiệu đến bạn thông tin về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV cùng cách thực hiện nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Thẻ từ BIDV là gì? Thẻ chip BIDV là gì?
Trước khi tìm hiểu về việc chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip BIDV, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai loại thẻ này.
Thẻ từ BIDV là loại thẻ có một dãy từ được đặt ở mặt sau, chứa các thông tin và dữ liệu của thẻ. Khi sử dụng thẻ để thanh toán, các máy thanh toán sẽ quét qua dãy từ này để xác nhận thông tin thanh toán.
Thẻ chip BIDV là loại thẻ tiên tiến nhất, sử dụng các công nghệ mới nhất trên thế giới. Thẻ này sử dụng chip mã hóa thông tin khách hàng ở mặt sau, thay cho dãy từ như ở thẻ từ. Nhờ vậy, thẻ chip BIDV có độ bảo mật cao hơn. Ngoài ra, thẻ còn có công nghệ thanh toán một chạm, giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng, tiện lợi và an toàn hơn.
Tại sao phải chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV?
Việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV không chỉ là việc tuân thủ theo yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước mà còn giúp ngân hàng kiểm soát khách hàng tốt hơn và hạn chế trường hợp thẻ bị từ chối giao dịch tại một số điểm. Để thực hiện điều này, bạn có thể tham khảo hai cách đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV sau đây:
Chuyển đổi trực tiếp tại quầy giao dịch
Để đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mang theo các giấy tờ tùy thân và đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của BIDV gần nhất trong khung giờ làm việc của ngân hàng BIDV để yêu cầu được đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV.
Bước 2: Nhận mẫu đơn chuyển đổi từ nhân viên và điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu vào mẫu đơn.
Bước 3: Nộp mẫu đơn chuyển đổi đã điền cùng CMND hoặc CCCD của bản thân cho nhân viên ngân hàng xử lý.
Bước 4: Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được thẻ chip và tiến hành ra cây ATM kích hoạt hoặc có thể nhờ nhân viên kích hoạt trực tiếp trên máy.
Chuyển đổi trên ứng dụng BIDV SmartBanking
Để thực hiện việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV online, trước tiên bạn cần tải và đăng nhập vào ứng dụng Smart Banking BIDV. Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ được chuyển đến giao diện chính của ứng dụng.
Tại đây, bạn chọn mục “Dịch vụ thẻ” và chọn loại thẻ mà bạn muốn chuyển đổi. Tiếp theo, trong mục “Chi tiết thẻ”, bạn nhấp chọn “Xem thêm” và chọn “Chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip”.
Trong bước tiếp theo, bạn cần điền đầy đủ thông tin cần thiết để chuyển đổi thẻ. Bao gồm việc chọn loại thẻ vật lý và chọn chi nhánh BIDV mà bạn muốn đến để nhận thẻ sau khi đã chuyển đổi thành công. Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn “Tiếp tục”.
Sau đó, ngân hàng sẽ gửi mã OTP bảo mật về điện thoại đã đăng ký thẻ của bạn. Bạn cần nhập mã này để hệ thống ghi nhận thông tin đăng ký của bạn. Thời gian để làm thẻ mới là khoảng 7 ngày. Sau khi hoàn thành quá trình chuyển đổi, bạn có thể đến chi nhánh BIDV đã chọn và mang theo CMND/CCCD để nhận thẻ chip mới.
Mất bao lâu để đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Nếu bạn muốn đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV trực tuyến, thời gian để hoàn thành thủ tục chỉ mất khoảng 5 phút. Thời gian để nhận được thẻ chip mới thường là trong vòng một tuần làm việc của ngân hàng. Nếu bạn muốn nhận thẻ mới nhanh hơn tại quầy, bạn có thể đăng ký nhận thẻ nhanh với thời gian từ 1 đến 2 ngày nhưng phải chịu thêm phí dịch vụ.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn đổi thẻ trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng, thời gian để hoàn tất thủ tục có thể mất từ 15 đến 30 phút và bạn phải đến trong giờ hành chính để được phục vụ. Thời gian nhận lại thẻ chip mới cũng trong vòng 7 ngày làm việc của ngân hàng.
Ưu điểm khi sử dụng thẻ chip BIDV
Với những ưu điểm vượt trội hơn thẻ từ, thẻ chip BIDV cung cấp nhiều tiện ích hơn cho khách hàng trong quá trình sử dụng như sau:
- Công nghệ bảo mật cao hơn với thông tin khách hàng được mã hóa bằng chip ở mặt trước, giúp ngăn chặn việc hack thẻ hoặc lấy cắp thông tin thẻ.
- Công nghệ thanh toán một chạm được tích hợp giúp việc thanh toán dễ dàng, tiện lợi và an toàn.
- Có thể thực hiện việc thanh toán trực tuyến tại tất cả các cổng thanh toán được liên kết với ngân hàng.
Nếu không chuyển đổi sang thẻ chip thì thẻ từ có thể sử dụng tiếp được không?
Ngân hàng BIDV hiện yêu cầu khách hàng đổi thẻ từ sang thẻ chip. Tuy nhiên, theo quy định của BIDV, sau ngày 31/12/2021, khách hàng vẫn có thể sử dụng thẻ từ bình thường nếu chưa chuyển đổi sang công nghệ chip.
Tuy nhiên, để sử dụng các dịch vụ một cách thuận tiện và tránh những trường hợp không được phục vụ do chính sách của từng ngân hàng, khách hàng nên đổi thẻ từ sang thẻ chip để có thể thực hiện đầy đủ các giao dịch.
Những lưu ý khi chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV
Để việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV được hiệu quả nhất thì bạn cần lưu ý một số điều sau đây:
- Khách hàng cần ngay lập tức ký tên vào mặt sau thẻ giống chữ ký khi đăng ký mở thẻ để sử dụng khi thực hiện giao dịch.
- Không nên ghi lại mã pin trên thẻ cũng như giấy từ kèm chung với thẻ và bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân.
- Kiểm tra thông tin khi nhận thẻ để đảm bảo thẻ nhận đúng chữ ký của mình.
- Luôn kiểm soát thẻ trong tầm nhìn khi đưa thẻ cho nhân viên thanh toán
Trên đây là tất cả những thông tin tổng quan về việc đổi thẻ từ sang thẻ chip BIDV cũng như các hướng dẫn chuyển đổi tiện lợi mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng với những thông tin hữu ích trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình hiểu và biết cách thực hiện việc chuyển đổi nhanh chóng nhất.
Thông tin được biên tập bởi: Tcnmttn.edu.vn
