Trong khi sử dụng thẻ ATM của VPBANK, có thời điểm bạn cần tắt khẩn cấp thẻ để bảo vệ tài khoản ngân hàng khỏi việc truy cập trái phép từ kẻ xấu.
Bạn muốn biết phương pháp khóa thẻ ngân hàng VPBANK ra sao? Mời bạn tìm hiểu kỹ hơn thông tin dưới đây tại trang web của chúng tôi – Tcnmttn.edu.vn.
Tại sao bạn cần khóa thẻ VPBank?
Vấn đề về việc khóa thẻ ATM VPBank đang được quan tâm bởi đông đảo khách hàng. Dưới đây, chúng ta sẽ tìm hiểu một số lý do mà khách hàng thường thực hiện việc này:
-
Khi thẻ ATM bị mất hoặc bị đánh rơi, việc khóa thẻ trở nên cấp thiết để đảm bảo an toàn tài khoản của mình.
-
Nếu bạn có nghi ngờ rằng mã PIN của thẻ ATM có thể đã bị tiết lộ, việc khóa thẻ sẽ ngăn chặn việc sử dụng trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.
-
Có thể bạn không cần sử dụng dịch vụ thẻ của VPBank nữa và muốn khóa thẻ để tránh phải trả thêm phí duy trì dịch vụ.
-
Nếu bạn đang sử dụng quá nhiều thẻ ATM từ các ngân hàng khác nhau, việc khóa thẻ VPBank là một giải pháp hợp lý để giảm chi phí và quản lý tài chính một cách hiệu quả.
Cách khóa thẻ VPBank đơn giản, dễ thực hiện
Hiện tại, VPBANK đã triển khai nhiều phương pháp khóa thẻ khác nhau mà bạn có thể thực hiện một trong những phương pháp sau đây.
Khóa thẻ qua tổng đài VPBANK
Để tiến hành khóa thẻ ATM VPBank nhanh chóng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài VPBANK theo số 1900 5454 15 và lựa chọn phím 2 để được hỗ trợ từ nhân viên tổng đài.
Sau đó, chỉ cần yêu cầu nhân viên hỗ trợ khóa thẻ ATM và cung cấp thông tin chính xác.
Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin này để đảm bảo tính chính xác và bảo mật. Khi thông tin được xác nhận thành công, ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ ATM để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Khóa thẻ trên app VPBANK NEO
Sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank NEO là một cách nhanh chóng để thực hiện việc khóa thẻ.
Bạn có thể truy cập trang web của VPBank hoặc sử dụng ứng dụng di động theo các bước sau:
-
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại hoặc truy cập trang web tại đây.
-
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục “Tiện ích” và sau đó chọn “Khóa/Mở khóa thẻ”.
-
Bước 3: Tại đây, lựa chọn tính năng “Khóa thẻ” và nhấn “Gửi”.
-
Bước 4: Xác nhận lại thông tin giao dịch và hoàn tất yêu cầu khóa thẻ.
-
Bước 5: Nhập mã OTP nhận được qua tin nhắn SMS để hoàn tất quy trình khóa thẻ.
Khóa thẻ ATM tại phòng giao dịch
Cách đơn giản để khóa thẻ ATM là đến trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng. Bạn cần mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh VPBank gần nhất.
Gặp nhân viên tư vấn và thông báo việc muốn tạm thời khóa thẻ ATM. Nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu và cấp phiếu điền thông tin cá nhân và thông tin tài khoản.
Nhân viên ngân hàng kiểm tra và xác nhận thông tin bạn đã cung cấp. Nếu thông tin chính xác, ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ ATM ngay lập tức. Nhớ đến trong giờ làm việc khung hành chính của VPBANK để nhận sự hỗ trợ tốt nhất từ nhân viên.
Khóa thẻ VPBank có mất phí hay không?
Câu hỏi về việc có phải trả phí khi khóa thẻ ATM ngân hàng VPBank đang được nhiều khách hàng quan tâm.
Dưới đây là câu trả lời: Ngày nay, VPBank hỗ trợ khách hàng khóa thẻ ATM mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Trong quá trình thực hiện việc khóa thẻ ATM, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí nào.
Hướng dẫ cách mở lại thẻ VPBank bị khóa
Mở khóa tại phòng giao dịch
Khi thẻ bị khóa vì nhập sai mã PIN hoặc không phải do yêu cầu khóa thẻ của khách hàng, bạn cần đến chi nhánh của VPBank để tiến hành thủ tục mở khóa.
Cần lưu ý rằng, khi đến ngân hàng để yêu cầu mở khóa thẻ, sẽ có một chi phí phát sinh theo quy định.
Mở khóa thẻ trên app VPBANK NEO
Để mở khóa thẻ VPBank online qua ứng dụng, bạn tiến hành các bước sau đây:
-
Bước 1: Khởi động ứng dụng VPBank Online trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử.
-
Bước 2: Trong giao diện chính, chọn mục “Dịch vụ thẻ” từ danh sách chức năng.
-
Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị thông tin về thẻ đang bị khóa, nhấn “Mở khóa thẻ” để tiếp tục.
-
Bước 4: Vui lòng nhập mã OTP gửi về điện thoại di động để xác nhận việc mở khóa tài khoản thành công.
Phân biệt khóa thẻ ATM và khóa tài khoản VPBank
Để phân biệt giữa việc khóa thẻ VPBank và khóa tài khoản VPBank, cần nắm rõ sự khác biệt giữa hai loại này như sau:
-
Khóa thẻ ATM: Đây là việc tạm thời ngưng hoạt động của thẻ ghi nợ VPBank mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Khi thẻ bị khóa, bạn sẽ không thể sử dụng để thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, rút tiền, hoặc thanh toán mua hàng.
-
Khóa tài khoản: Mỗi khách hàng đều có một tài khoản tại ngân hàng, số tài khoản này lưu giữ tiền và thực hiện các giao dịch thanh toán. Khi tài khoản bị khóa, không chỉ thẻ ghi nợ mà cả tài khoản giao dịch đều bị tạm ngừng hoạt động.
Kết luận
Ở trên, trang web Tcnmttn.edu.vn đã chia sẻ cách khóa thẻ VPBANK trong các tình huống khẩn cấp để đảm bảo an toàn tài khoản, cũng như cách khóa thẻ vĩnh viễn khi không cần thiết sử dụng nữa. Hy vọng thông tin đã được trình bày mang lại giá trị hữu ích.
