Việc quên mật khẩu đã trở nên phổ biến và gây ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng thực hiện các giao dịch tài chính. Vì thế, bài viết hôm nay sẽ hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Vietcombank một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Khái quát về dịch vụ ngân hàng số Vietcombank
Dịch vụ ngân hàng số VCB DigiBank của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (VietcomBank) là một ứng dụng di động và trang web giúp các khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính một cách thuận tiện. Đây là một bước đột phá trong việc áp dụng công nghệ hiện đại vào lĩnh vực tài chính của ngân hàng.
VCB DigiBank được xây dựng dựa trên sự kết hợp của hai nền tảng giao dịch Internet Banking và Mobile Banking, tạo ra một trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Với chỉ một tài khoản và mật khẩu duy nhất, khách hàng có thể thực hiện được các giao dịch tài chính một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Sử dụng VCB DigiBank, khách hàng có thể tiến hành các giao dịch như chuyển khoản, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay và nhiều dịch vụ khác một cách tiện lợi và an toàn. Đặc biệt, VCB DigiBank cung cấp cho khách hàng một hệ thống bảo mật thông tin tiên tiến để đảm bảo an toàn cho các giao dịch của họ.
VCB DigiBank là một lựa chọn lý tưởng cho những người muốn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến với trải nghiệm tuyệt vời và tính năng vượt trội. Đây là một bước tiến mới trong sự phát triển của ngân hàng số, giúp đem lại lợi ích cho cả khách hàng và ngân hàng.
Khái quát về dịch vụ ngân hàng số Vietcombank.
Quên mật khẩu tài khoản ngân hàng Vietcombank có làm sao không?
Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản ngân hàng Vietcombank, bạn sẽ không thể đăng nhập vào ứng dụng và gặp nhiều khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng số của ngân hàng.
Việc quên mật khẩu có nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch tài chính của mình thông qua ứng dụng VCB Digibank như thanh toán, chuyển tiền, nhận tiền hay kiểm tra sao kê Vietcombank Online. Nếu bạn cần thực hiện các giao dịch gấp, bạn chỉ có thể trực tiếp đến ngân hàng để nhận được sự hỗ trợ.
Điều này không chỉ làm tốn thời gian và công sức của bạn mà còn ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính của bạn. Vì vậy, hãy nhớ lưu trữ mật khẩu tài khoản của mình một cách an toàn và đổi mật khẩu thường xuyên để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quên mật khẩu tài khoản ngân hàng Vietcombank có làm sao không?
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Vietcombank
Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản Vietcombank, đừng lo lắng. Ngân hàng đã cung cấp hai hình thức để giúp khách hàng lấy lại mật khẩu Vietcombank, và các hình thức này được hướng dẫn chi tiết dưới đây:
Lấy lại mật khẩu Vietcombank tại quầy giao dịch
Khi bạn gặp sự cố quên mật khẩu Vietcombank, bạn có thể đến các chi nhánh/ phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ. Sau đây là các bước hướng dẫn để lấy lại mật khẩu:
Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân và tìm kiếm các chi nhánh/ phòng giao dịch Vietcombank gần nhất để thuận tiện cho việc thực hiện các thủ tục lấy lại mật khẩu.
Bước 2: Khi đến quầy giao dịch, bạn sẽ bốc số và chờ đợi tới lượt, sau đó nhờ nhân viên hỗ trợ cấp lại mật khẩu Vietcombank của mình.
Bước 3: Sau khi yêu cầu, bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ thực hiện cấp lại mật khẩu tại quầy giao dịch. Khi giao dịch thành công kết thúc, bạn sẽ nhận được 1 tin nhắn SMS có chứa mật khẩu đăng nhập mới cho tài khoản của bạn.
Bước 4: Khi nhận được mật khẩu mới, bạn tiến hành mở ứng dụng Mobile Banking Vietcombank trên điện thoại và đăng nhập vào ứng dụng bằng mật khẩu mới vừa được cấp.
Bước 5: Sau khi bấm “Tiếp tục”, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu mới. Bạn nhập lại mật khẩu được gửi tới điện thoại và nhập mật khẩu mới do bạn đặt ra 2 lần để xác thực. Lưu ý đặt mật khẩu dễ nhớ để tránh quên mật khẩu vào lần đăng nhập tiếp theo, sau đó bấm “Tiếp tục”.
Bước 6: Cuối cùng, một mã OTP sẽ được gửi về điện thoại của bạn và bạn nhập mã OTP này một lần nữa để xác nhận đã hoàn tất việc đổi mật khẩu mới. Sau đó, bạn có thể đăng nhập lại vào ứng dụng và tiếp tục thực hiện các giao dịch tài chính cần thiết của mình.
Chú ý rằng, bạn cần đặt mật khẩu dễ nhớ và không tiết lộ cho người khác để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình lấy lại mật khẩu, hãy liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lấy lại mật khẩu trên app VCB Digibank
Ngoài phương pháp đến chi nhánh/ phòng giao dịch Vietcombank để lấy lại mật khẩu, bạn có thể tham khảo hướng dẫn lấy lại mật khẩu Vietcombank chi tiết hơn tại link sau: https://portal.vietcombank.com.vn/content/personal/KhoAnh/Vietcombank%20huong%20dan%20cap%20lai%20mat%20khau%20VCB%20Digibank.pdf
Các bước để lấy lại mật khẩu Vietcombank như sau:
Bước 1: Truy cập vào dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank trên website thông qua đường dẫn https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn và chọn vào mục “Quên mật khẩu”.
Bước 2: Nhập đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân đã đăng ký với Vietcombank, bao gồm tên truy cập (là số điện thoại đã sử dụng đăng ký VCB Digibank), số CMND/CCCD/Hộ chiếu và Email của bạn. Vietcombank sẽ gửi mật khẩu mặc định về địa chỉ email này.
Bước 3: Sau khi nhập thông tin, hệ thống sẽ tiến hành xác thực. Bạn sẽ lựa chọn hình thức xác thực qua tin nhắn SMS OTP thông qua số điện thoại đã đăng ký VCB Digibank, nhập mã kiểm tra hiển thị ở bên cạnh và chọn Xác nhận.
Bước 4: Nhập chính xác mã xác nhận OTP đã gửi về điện thoại và kiểm tra lại tính chính xác của các thông tin bao gồm tên truy cập, số CMND/CCCD và email rồi nhấn Xác nhận.
Bước 5: Vietcombank sẽ gửi mật khẩu mặc định vào email mà bạn đã đăng ký.
Bước 6: Cuối cùng, bạn thực hiện đăng nhập lại trên trang https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn bằng mật khẩu mặc định đã được Vietcombank gửi vào email và nhập 2 lần mật khẩu mới của bạn để hoàn tất thay đổi mật khẩu.
Lưu ý, các thông tin bạn cung cấp phải chính xác để đảm bảo việc xác thực và cấp lại mật khẩu diễn ra thuận lợi. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình lấy lại mật khẩu, hãy liên hệ với Vietcombank để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Vietcombank.
Phí lấy lại mật khẩu Vietcombank là bao nhiêu?
Thông thường, việc lấy lại mật khẩu của tài khoản ngân hàng Vietcombank là hoàn toàn miễn phí để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, ngân hàng có thể thu phí cho các dịch vụ khác như chuyển tiền, phí duy trì hay mở khóa tài khoản.
Điều này cho thấy việc lấy lại mật khẩu Vietcombank là một quy trình quan trọng trong quá trình sử dụng dịch vụ của ngân hàng. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc vướng mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phí cấp lại mật khẩu ngân hàng Vietcombank là bao nhiêu?
Trên đây là tất cả các thông tin về cách lấy lại mật khẩu Vietcombank một cách nhanh chóng và hiệu quả để bạn tham khảo. Hy vọng rằng những thông tin hữu ích được chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn nếu bạn gặp phải trường hợp quên mật khẩu tài khoản của mình.
Nếu bạn còn có bất kỳ thắc mắc hoặc vướng mắc nào, hãy liên hệ với ngân hàng để được tư vấn và hỗ trợ một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc bạn thành công trong việc lấy lại mật khẩu và sử dụng dịch vụ ngân hàng số của Vietcombank.
Thông tin được biên tập bởi: Tcnmttn.edu.vn
