Để đáp ứng nhu cầu giao dịch tài chính ngày càng tăng của khách hàng, các ngân hàng đã liên tục mọc lên như nấm sau mưa. Tuy nhiên, điều này lại đem đến một thách thức khó nhằn cho khách hàng khi phải chọn lựa ngân hàng phù hợp. Chính vì thế, bài viết này sẽ cung cấp cho quý khách hàng thông tin tổng quan về Sacombank – một trong những ngân hàng đáng tin cậy và nổi tiếng tại Việt Nam, nhằm giải đáp câu hỏi: “Sacombank là ngân hàng gì?”.
Sacombank là ngân hàng gì?
Sacombank, tên đầy đủ là Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thương Tín, được thành lập vào ngày 21/12/1991 bởi doanh nhân gốc Thái Bình – ông Đặng Văn Thành và có trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với hơn 30 năm hoạt động trong lĩnh vực ngân hàng, Sacombank đã khẳng định được vị thế của mình trong cộng đồng doanh nghiệp và khách hàng. Với tầm nhìn và sứ mệnh trở thành một ngân hàng bền vững, hiệu quả và đồng hành cùng khách hàng, Sacombank không ngừng phát triển và đổi mới sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho họ.
Tiểu sử hình thành và phát triển
- Năm 1995: Sacombank thực hiện cải cách bộ máy theo mô hình tiên tiến.
- Năm 2003: Được chấp thuận thành lập liên doanh để quản lý các quỹ đầu tư chứng khoán.
- Năm 2009: Sacombank mở rộng hoạt động sang các nước khác như Lào, Campuchia.
- Năm 2013: Tạp chí Asset và FM bình chọn Sacombank là ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam.
- Ngày 1/10/2015: Sacombank thực hiện tổ chức lại hệ thống khi có ngân hàng Phương Nam sáp nhập vào.
- Năm 2019: Sacombank tập trung nâng cao hệ thống ngân hàng theo hướng công nghệ hiện đại và hợp tác với các công ty bảo hiểm lớn.
- Năm 2020: Sacombank triển khai giải pháp SAP SuccessFactors để phát triển nguồn nhân lực, cũng như triển khai công nghệ Tap to phone và thanh toán không tiếp xúc bằng NFC.
- Năm 2021: Sacombank tuyển dụng các thực tập viên tiềm năng qua các chương trình tuyển chọn.
- Năm 2022: Sacombank tiếp tục phát triển và gia tăng tính năng bảo mật 3D Secure trong thanh toán trực tuyến.
Mã ngân hàng Sacombank
Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín, hay còn gọi là Sacombank, có mã Swift code là SGTTVNVX và mã số thuế là 0301103908-213.
Phương châm hoạt động
Sacombank được xem là một trong những ngân hàng hàng đầu về uy tín, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ. Với một hệ thống sản phẩm và dịch vụ đa dạng, hiện đại, Sacombank luôn đặt khách hàng là trọng tâm của mình, vì vậy, chúng tôi luôn chú trọng đến việc cải thiện chất lượng dịch vụ và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Ngoài ra, Sacombank cũng coi nhân sự là nòng cốt của sự phát triển, vì vậy, chúng tôi luôn tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp và phát triển các chương trình đào tạo để đảm bảo sự nghiệp vụ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của nhân viên.
ảnh
Những dịch vụ sản phẩm uy tín ngân hàng Sacombank cung cấp
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất, Sacombank đã và đang đa dạng hóa sản phẩm của mình kết hợp với công nghệ chuyển đổi số hiện đại. Sau đây là một số dịch vụ sản phẩm Sacombank:
Dịch vụ thẻ
Các loại thẻ của Sacombank luôn nổi bật trên thị trường với nhiều tiện ích đa dạng, bao gồm:
- Thẻ tín dụng Sacombank nội địa và quốc tế dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với các loại thẻ như: Visa Infinite, Visa Signature, Visa Platinum, Visa Platinum Cashback, Sacombank Visa và Visa Ladies First.
- Thẻ thanh toán nội địa và quốc tế dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp như Visa Imperial Signature, Visa Debit, Mastercard, UnionPay và Napas.
- Thẻ trả trước bao gồm Visa Lucky Gift, Visa All For You, Mastercard Travel và thẻ In hình.
- Thẻ liên kết với nhiều thương hiệu trong nhiều lĩnh vực khác như: Sacombank CPA Australia Visa, Sacombank Tiki Platinum, SSC,…
Tất cả các loại thẻ đều cung cấp nhiều tiện ích và ưu đãi đặc biệt cho khách hàng, giúp cho việc thanh toán trở nên thuận tiện hơn và tối ưu hóa chi phí. Đồng thời, Sacombank cũng cam kết đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho các giao dịch của khách hàng.
Dịch vụ gửi tiết kiệm
Sacombank cung cấp các sản phẩm tiết kiệm sau đây:
- Tiết kiệm có kỳ hạn/ không kỳ hạn
- Tiết kiệm Đại Phát
- Tiết kiệm Phù Đổng
- Tiết kiệm Tích Tài
- Tiết kiệm Tương Lai
Dịch vụ cho vay vốn
Sacombank cung cấp các gói vay sau đây để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:
- Gói vay kinh doanh hỗ trợ doanh nghiệp.
- Gói vay tiêu dùng, mua nhà, du học,…
- Gói vay không cần tài sản bảo đảm, thế chấp sổ đỏ.
- Gói vay linh hoạt phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
Dịch vụ bảo hiểm
Sacombank cung cấp các sản phẩm bảo hiểm bao gồm bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ.
Dịch vụ ngân hàng điện tử
Sacombank cung cấp các dịch vụ e-banking bao gồm:
- Internet Banking cho phép khách hàng thực hiện giao dịch và quản lý tài khoản mọi lúc mọi nơi thông qua thiết bị máy tính.
- Mobile Banking cho phép khách hàng thực hiện giao dịch và quản lý tài khoản mọi lúc mọi nơi thông qua thiết bị di động.
- Sacombank Pay là ví điện tử hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch thanh toán không tiền mặt.
- Alert để thông báo khi có bất kỳ giao dịch thành công nào thông qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký với ngân hàng.
- Các phương thức xác thực trên e-banking khác bao gồm: chữ ký số, M-sign, Token nâng cao.
Các dịch vụ trên đều hỗ trợ khách hàng tiện lợi, nhanh chóng và an toàn khi thực hiện các giao dịch tài chính. Bằng cách sử dụng các phương thức xác thực và công nghệ bảo mật hiện đại, Sacombank cam kết đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho các giao dịch của khách hàng trên các nền tảng e-banking của mình.
ảnh
Sacombank có tốt không?
Sacombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam đến thời điểm hiện tại, cho phép khách hàng hoàn toàn yên tâm về độ uy tín và chất lượng. Điều này được thể hiện qua nhiều thành tựu đáng kể như:
- Thuộc top 50 doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam trong bảng xếp hạng VNR500 năm 2021.
- Lọt vào top 10 Ngân hàng Thương mại Uy tín Việt Nam năm 2020 do Báo Vietnamnet tổ chức bình chọn.
- Nằm trong top 50 doanh nghiệp lợi nhuận xuất sắc Việt Nam năm 2020.
- Nhận được giải thưởng “Sacombank Digitalisation Strategy” về chiến lược chuyển đổi số trong khuôn khổ giải thưởng “Sáng tạo Quốc tế 2020” do Malaysia tổ chức bình chọn.
- Năm 2022, ngân hàng đã đạt được 3 giải thưởng quan trọng là “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu”, “Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu” và “Ngân hàng tiêu biểu vì cộng đồng”.
ảnh
Lịch làm việc của ngân hàng Sacombank trên cả nước
Để tránh tình trạng lãng phí thời gian và đạt được hiệu quả cao trong việc giao dịch với Sacombank, bạn nên xem qua lịch làm việc của ngân hàng trước khi đến. Hiện tại, Sacombank đã áp dụng lịch làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, với khung giờ cố định như sau:
- Buổi sáng từ 7h30 đến 11h30.
- Buổi chiều từ 13h30 đến 17h00.
Ngoài ra, tại một số chi nhánh ở các thành phố lớn như TP. HCM và Hà Nội, Sacombank cũng mở cửa vào sáng thứ 7 để phục vụ khách hàng. Việc theo dõi lịch làm việc sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và được phục vụ tốt nhất từ Sacombank.
ảnh
Cách thức liên hệ với Sacombank
Ngoài các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp, Sacombank cũng chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng. Ngân hàng đã cung cấp nhiều hình thức liên hệ để khách hàng có thể liên lạc với ngân hàng bất cứ khi nào cần được hỗ trợ, bao gồm:
Trực tiếp đến quầy giao dịch/chi nhánh Sacombank
Để nhận được sự hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và được tư vấn giải đáp thắc mắc tốt hơn, quý khách có thể đến trực tiếp trụ sở chính của ngân hàng qua địa chỉ 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 8, Quận 3, TP. HCM hoặc đến các chi nhánh hay phòng giao dịch khác gần nhất.
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Nếu bạn có nhu cầu liên hệ gấp với Sacombank nhưng không có thời gian để đến trực tiếp tại chi nhánh, bạn có thể sử dụng dịch vụ hotline của ngân hàng. Hotline của Sacombank có hai số điện thoại chính:
- 1900 5555 88
- 0888 5555 88
Hai số này sẽ giúp bạn liên hệ trực tiếp với nhân viên của Sacombank và được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Việc sử dụng hotline sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Một số phương tiện khác
Ngoài hai hình thức liên hệ chính thường được khách hàng sử dụng thì để tránh trường hợp tốn kém thời gian khi gặp trực tiếp cũng như tắc nghẽn mạng khi gọi tổng đài thì bạn cũng có thể liên hệ qua các phương tiện khác như:
Số Fax Sacombank: (+84) 28 39 320 424
Email của Sacombank: ask@sacombank.com
Hoặc bạn có thể trực tiếp gửi thông tin yêu cầu tư vấn dịch vụ hay có bất kỳ góp ý và phàn nàn gì về Sacombank theo biểu mẫu online qua link: https://www.sacombank.com.vn/company/Pages/lienhe.aspx
ảnh
Hướng dẫn cách tra cứu địa chỉ – số hotline – dịch vụ của các chi nhánh Sacombank trên toàn quốc
Để giúp khách hàng có thể được hỗ trợ giải đáp thắc mắc và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng nhất, bạn nên đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của Sacombank. Nếu bạn không biết có những chi nhánh nào gần mình, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập trang web chính thức của ngân hàng qua liên kết https://www.sacombank.com.vn/company/Pages/ATM-diem-giao-dich.aspx
Bước 2: Nhấn vào mục “Địa điểm giao dịch” và chọn tỉnh/thành phố cũng như chọn quận/huyện nơi bạn muốn thực hiện giao dịch. Khi nhấn enter, màn hình sẽ hiển thị kết quả cho bạn với các thông tin như tên chi nhánh, địa chỉ, số điện thoại, số Fax,…
Những câu hỏi thường gặp
Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về Sacombank và hỗ trợ tốt nhất trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, dưới đây là tổng hợp một số câu hỏi thường gặp liên quan đến Sacombank:
Sacombank là ngân hàng tư nhân hay nhà nước?
Sacombank là một trong những ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam, có vốn điều lệ được huy động từ hai nhóm cổ đông chính của ngân hàng.
Nhóm cổ đông tổ chức bao gồm tập đoàn tài chính Dragon của Anh Quốc, ngân hàng ANZ và công ty tài chính Quốc Tế. Đây là các đối tác lớn và uy tín của Sacombank trong việc hỗ trợ về kinh doanh và tài chính.
Nhóm cổ đông cá nhân và gia đình bao gồm chủ tịch hội đồng quản trị Sacombank – ông Dương Công Minh, các cổ đông cá nhân nằm trong hội đồng quản trị và cổ đông thuộc gia đình họ Trầm. Đây là các cổ đông có sự ủng hộ và đóng góp quan trọng trong việc phát triển Sacombank trong nhiều năm qua.
Những lý do tại sao nên sử dụng sản phẩm ngân hàng Sacombank?
Khi sử dụng các sản phẩm ngân hàng Sacombank, khách hàng có thể được nhận các ưu đãi, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ dịch vụ tốt nhất bao gồm:
- Tối ưu hóa mọi giải pháp mang đến các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và thiết lập mối quan hệ hiệu quả với khách hàng.
- Thay đổi liên tục và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ để thu hút khách hàng sử dụng.
- Đón đầu xu hướng tài chính và đồng hành cùng xã hội phát triển, áp dụng công nghệ hiện đại và ứng dụng số để mang lại tiện lợi cho khách hàng.
Biểu phí dịch vụ Sacombank?
Về mức biểu phí mới nhất của Sacombank được đánh giá là khá hợp lý với hầu hết các khách hàng để có thể sử dụng dịch vụ của ngân hàng được hiệu quả như sau:
- Phí quản lý tài khoản thanh toán: Tùy vào sản phẩm thẻ mà khách hàng sử dụng thì loại phí này giao dịch từ miễn phí tới 8.500 VND/tháng.
- Phí nộp rút tiền mặt nếu cùng tỉnh là miễn phí còn khác tỉnh thì tính 0,03%/số tiền với tối thiểu là 20.000VND và tối đa là 2.000.000 VND.
- Phí chuyển khoản trong hệ thống nếu cùng tỉnh thì miễn phí, khác tỉnh thì tính 0,01%/số tiền với tối thiểu là 8.000VND và tối đa là 500.000 VND.
- Phí chuyển khoản khác hệ thống nếu cùng tỉnh từ 500.000 VND trở xuống thì miễn phí, trên 500.000 VND thì tính 0,033 %/ số tiền với tối thiểu là 19.000VND và tối đa là 1.000.000VND.
Lãi suất ngân hàng Sacombank là bao nhiêu?
Thông tin về lãi suất mới nhất của Ngân hàng Sacombank:
Ngân hàng Sacombank vừa công bố mức lãi suất tiền gửi kỳ hạn và cho vay trong thời gian gần đây. Theo đó, lãi suất tiết kiệm trả lãi cuối kỳ có mức lãi từ 4,10% đến 6,50% tùy theo kỳ hạn, trong đó, kỳ hạn 1 tháng có mức lãi suất là 4,10%, kỳ hạn 36 tháng có mức lãi suất là 6,50%.
Nếu khách hàng chọn trả lãi hàng tháng, mức lãi suất sẽ dao động từ 4,10% đến 5,95% tùy theo kỳ hạn. Còn nếu khách hàng chọn trả lãi trước, mức lãi suất sẽ là từ 4,09% đến 5,44%.
Trong khi đó, lãi suất cho vay ở Ngân hàng Sacombank cũng khá cạnh tranh. Với kỳ hạn 1 đến 3 tháng, mức lãi suất là 4,4%; 4 đến 6 tháng là 6,2%; 7 đến 9 tháng là 6,3%; 10 đến 12 tháng là 6,8%.
Đối với các kỳ hạn trung dài hạn, mức lãi suất là 7,5%. Nếu khách hàng vay bằng USD, thì lãi suất cho vay sẽ là 0,2% trong vòng 12 tháng đầu tiên, và 6,0% cho các thời gian vay trên 12 tháng.
Thông tin về lãi suất này sẽ giúp cho khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với nhu cầu của mình.
Sacombank có hỗ trợ dịch vụ mở tài khoản Online tại nhà không?
Hiện nay, Sacombank đã có dịch vụ hỗ trợ khách hàng mở tài khoản trực tuyến tại nhà, mang đến sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho khách hàng thay vì phải đến ngân hàng để thực hiện thủ tục này.
ảnh
Trên đây là tổng quan về Sacombank, hy vọng thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ngân hàng này và có thể lựa chọn ngân hàng phù hợp với nhu cầu của mình. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Thông tin được biên tập bởi: Tcnmttn.edu.vn
